Среди владельцев коммерческих сайтов всегда есть люди, обеспокоенные состоянием юзабилити. Это показатель того, насколько сайт устраивает посетителей ресурса и станут ли они впоследствии клиентами. Только оптимальная структура, дизайн и максимально удобная навигация помогут привлечь внимание пользователей.

Делая анализ сайта, специалисты обычно обращают внимание на время загрузки любой страницы. Период ожидания не должен превышать 2-4 секунды, иначе нетерпеливый пользователь, а таких – большинство, не станет ждать.

Если же посетитель испытывает определённые затруднения в поисках на сайте, или информация совершенно не отвечает ключевому запросу, – он там долго не задержится. Имеет место закономерный вывод: чтобы сайт или онлайн-магазин выжил на интернет-просторах, нужно срочно повышать его юзабилити.

Проверяя этот показатель сайта, хороший специалист (потребность в них очень высокая) поинтересуется, правильно ли отображается ресурс в разнотипных браузерах и настройках монитора. Стоит убедиться, актуальны ли ключевые слова, даты проведения акций и информация о спецпредложениях; можно ли непосредственно на сайте легко найти товар и сделать заказ.

Работая с сайтом, ранее созданном дилетантами, грамотный специалист обычно вносит изменения в главную страницу, чтобы второстепенные детали и навязчивая реклама не отвлекали посетителя. Очень важно вызвать у посетителя интерес искать дальше.

Если на ресурсе размещена информация по нескольким различным направлениям, обязательно нужна карта сайта, которая разделит его на основные категории. Теперь клиент не будет терять время на долгие бесплодные поиски. Он определит путь нахождения источника необходимой информации и сразу получит то, что его интересует.

Контент интернет-ресурса (сам текст и заголовок к нему) желательно набирать умеренными по величине шрифтами, приемлемо выделение курсивом или же другим цветом значимой информации.

Что касается интернет-магазинов, то здесь важно учесть некоторые моменты. Например, пользователю, который всегда торопится, ужасно не нравится, если его побуждают заполнять очень длинные формы. Можно предельно упростить процесс оформления заказа, если разбить его на отдельные шаги, установив для этого кнопки перехода. Жать на кнопки нравится всем.

Исполнителей подобных работ объединил сайт Usabiliti.ru и уже после посещения его главной страницы появляется желание идти дальше – посмотреть портфолио, виды услуг, поинтересоваться ценами, прочесть по этой тематике очень интересные статьи. А после изучения отзывов заказчиков, появляется желание установить контакт и начать взаимовыгодное сотрудничество.