Часто у владельцев веб-ресурса возникает вопрос: Есть ли разница, какой тип запроса использовал юзер, чтобы зайти на сайт? И нужно ли в этом разбираться? А для того чтобы иметь представление, что именно необходимо потенциальному покупателю товара или услуги, чем он больше всего интересуется. Также с помощью такой типологии можно улучшить качество работы своего веб-ресурса.

К примеру, если юзер прописал информационную фразу, то не нужно "нападать" на него с агрессивной рекламой и уговорами, чтобы он приобрел товар, так как это может, не понравится человеку, и он просто покинет Вашу веб-страницу. А что же в таком случае делать? Необходимо предложить посетителю исчерпывающую информацию по его запросу, ведь это может заинтересовать юзера и, если он будет доволен, то возможно, он прочитает новости или приобретет что-то с сайта.

Но если же посетитель использовал транзакционный тип запроса, то лучше всего сразу предоставить ему конкретные данные, например, цену, условия покупки, доставки, характеристику товара, адрес, контакты. Так как именно эту информацию человек хочет увидеть на веб-странице, а не читать много разных материалов. Стоит отметить, что у каждого поисковика свой метод работы с поисковыми запросами. Кроме того, на качество обрабатывания различных видов запросов имеют влияние общие характеристики или особенности алгоритмов поиска.

Но сделать оценку данных особенностей можно только примерно. Так, мы знаем, что в Google лучше всего обрабатывают навигационный тип запросов, а в "Яндексе" в приоритете информационный.