Контент-менеджером называют специалиста, который отвечает за регулярное наполнение сайта, газеты или журнала актуальными материалами соответствующей тематики такими, как обзоры, новости, интервью. Обычно контент-менеджерами становятся люди, добившиеся определённых успехов в журналистике или копирайтинге. Обычно контент-менеджеру приходиться координировать работу различных специалистов, которые принимают участие в развитии и наполнении сайта, таких как копирайтеры, модераторы, рерайтеры новостей.

Услуги контент-менеджеров наиболее часто востребованы среди сайтов новостной, развлекательной и информационной тематики, а также сайтов небольших компаний. Поиск заказчика заинтересованного в таких услугах обычно проводят на биржах фрилансеров.

Контент-менеджер должен иметь довольно большой запас знаний не только по журналистике, но и по основам работы сайтов и поисковых систем, правилам поискового продвижения. Желательно чтобы и тематика сайта, на котором придётся работать, была знакома, так как иногда контент-менеджеру приходится самостоятельно готовить материалы для сайта, например, если копирайтер сорвал срок сдачи работы, или внезапно передумал. Очень важно чтобы контент-менеджер умел отбирать наиболее актуальные и интересные материалы, появляющиеся в сети, которые максимально соответствуют тематической направленности сайта и будут интересны его посетителям.

Уровень дохода очень сильно варьируется и определяется в процессе переговоров с собственником. Средней ценой за небольшой проект принято считать сумму в 5000 р. в месяц, но это очень условная цифра. Работающий удалённо контент-менеджер может одновременно вести и несколько разных проектов, главное, успевать все их своевременно обслуживать, чтобы у заказчиков не было претензий.