Открытие компьютерного клуба - это удачная идея для организации собственного малого бизнеса, который при разумном управлении будет приносить стабильный доход. Какие же аспекты необходимо принять во внимание, чтобы стать владельцем прибыльного компьютерного клуба?

Бизнес идея и позиционирование. Правильное позиционирование – это залог успеха и быстрой окупаемости каждого предприятия. Чаще всего в компьютерных клубах предоставляются следующие виды услуг:

• доступ ко всевозможным компьютерным играм;
• доступ в интернет;
• доступ к программному обеспечению на компьютере;
• печать документов;
• ксерокопирование, сканирование и ламинирование, переплет;
• поиск информации на заказ;
• набор текста и другие.

Соответственно, основными потребителями компьютерных услуг будут подростки, которые большую часть своей жизни проводят в виртуальном мире, а также студенты, которым по роду занятий необходима постоянная обработка информации из интернета и ее дальнейшая распечатка.

Менеджмент. Для работы клуба понадобится системный администратор, который сможет проводить техническое обслуживание компьютеров, и менеджеры зала, которые будут обслуживать клиентов. Также нужен директор, которым может быть и владелец клуба, уборщица и, возможно, охранник. Лучшим выходом для повышения рентабельности является привлечение на работу студентов, которые хорошо знакомы с компьютерами и которым нет необходимости платить высокую зарплату.

Бизнес-план и финансирование. Финансирование технической составляющей работы клуба подразумевают закупку необходимого количества техники (компьютеров, сканеров, принтеров, ксерокса и т.д.), заключения договора с провайдером на предоставление скоростного и безлимитного интернета, приобретение лицензий на установку программного обеспечения и игр. Что касается компьютеров, то они не могут быть самыми дешевыми, т.к. должны соответствовать последним требованиям современных программ, но и не могут быть очень дорогими, что сделает работу клуба нерентабельной. При организации клуба необходимо учесть и постоянные издержки, к которым относятся арендные и коммунальные платежи и зарплата.

Расположение клуба. Для предоставления компьютерных услуг наиболее удачными считаются места большого скопления людей, транспортные развязки, торговые центры, спальные районы, места поблизости школ, университетов и других учебных центров.

Оформление разрешений. Это немаловажный этап в организации бизнеса, т.к. при несоблюдении правил предприятие может быть оштрафовано или закрыто в разгар его деятельности. Помимо покупки лицензий от Microsoft и основных поставщиков популярных игр, необходимо будет получить разрешительные документы от санэпидемстанции и органов пожарного надзора.

Ценовая политика. Цены на оказываемые услуги не могут быть ниже, чем цены конкурентов, иначе клуб не окупится никогда, но и не должны быть завышены, ведь это отпугнет потребителей. Поэтому лучшим способом ценовой конкуренции будет проведение различных акций и скидок, что будет способствовать росту популярности заведения.

Открыть предприятие не составит больших проблем, гораздо сложнее поддерживать его деятельность на конкурентоспособном уровне. Поэтому важными являются постоянный мониторинг рынка и использование последних маркетинговых наработок.